garuda138 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana garuda138 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan teliti di setiap peringkat penggunaan platform.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform garuda138, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun dengan selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam MYR
garuda138 merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah deposit, jumlah pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (seperti Boost, GrabPay atau FPX) dan sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia. Nombor kad atau butiran bank penuh tidak disimpan di server kami — maklumat sensitif ini diproses terus melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diluluskan dan menggunakan penyulitan yang diiktiraf industri.
Kuki dan Data Penggunaan
Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk merekodkan cara anda berinteraksi dengan platform, halaman yang dilawati, masa sesi dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk meningkatkan kebolehgunaan platform dan menyesuaikan paparan mengikut tabiat pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh garuda138 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — mendaftarkan akaun, mengesahkan identiti dan membolehkan log masuk yang selamat.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam MYR dengan tepat dan cepat.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, aktiviti pengubahan wang haram dan pencerobohan keselamatan.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, kelajuan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi — menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, promosi berkaitan dan maklum balas sokongan pelanggan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dalam bidang kuasa yang berkenaan.
garuda138 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki, Penjejakan dan Penyimpanan Data
Platform garuda138 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mempertahankan keadaan log masuk anda, menyimpan pilihan paparan dan menganalisis tingkah laku penggunaan secara agregat. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara langsung.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses halaman tertentu.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan audit dan pematuhan.
Keselamatan Data
garuda138 menggunakan penyulitan lapisan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan server kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk nilai cincang yang tidak boleh dibaca. Akses kepada data peribadi pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan dalaman.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
garuda138 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas pengguna. Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak ketiga hanya dalam keadaan berikut:
- Penyedia pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan (seperti Boost, GrabPay, bank tempatan melalui FPX) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
- Perkhidmatan sokongan teknikal — pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — kami mungkin perlu mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Perlindungan platform — dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan pihak berwajib untuk tujuan penyiasatan.
5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna garuda138, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan untuk pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
garuda138 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, notis akan dihantar kepada pengguna berdaftar melalui emel atau melalui pemberitahuan dalam platform.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan garuda138:
Emel Sokongan: [email protected]
Kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang ditetapkan. Untuk maklumat umum tentang platform, sila rujuk Soalan Lazim atau Terma & Syarat kami.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
garuda138 komited untuk menjaga data anda dengan selamat. Daftar akaun dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia.